در فروشگاه اینترنتی بونگو، هدف ما این است که خریدهای شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت به دستتان برسانیم. برای اطمینان از این موضوع، روش‌های مختلفی برای ارسال بسته‌ها ارائه می‌دهیم. در ادامه، جزئیات مربوط به نحوه ارسال بسته‌ها را مشاهده می‌کنید:
o پست پیشتاز: این روش مناسب برای تمامی نقاط کشور است وبسته به استان و شهر مورد نظر بین 2 تا 5 روز کاری(غیر تعطیل) از لحظه تحویل به پست زمان می‌برد تا بسته به دست شما برسد.
o پیک موتوری: این روش فقط برای شهرقزوین قابل استفاده است و سفارش شما اگر قبل از ساعت 17 ثبت شده باشد در همان روز تحویل داده می‌شود.
o پست معمولی : مناسب برای ارسال‌های عادی که هزینه کمتری دارد و بین 3 تا 7 روز کاری زمان می‌برد.
o هزینه ارسال بسته‌ها بر اساس وزن و حجم کالا، مقصد و روش ارسال محاسبه می‌شود.
o در صورت خرید بالای مبلغ یک میلیون تومان ارسال رایگان برای شما در نظر گرفته خواهد شد.
o سفارش‌های شما در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) پردازش می‌شوند. سفارش‌های ثبت شده بعد از ساعت 12 ظهر و یا در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهند شد.
o معمولاً پردازش سفارش‌ها بین 1 روز کاری زمان می‌برد.
o پس از ارسال سفارش، یک کد رهگیری به شماره تلفن همراه شما ارسال می‌شود.
o با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت بسته خود را از طریق سامانه رهگیری شرکت پست پیگیری کنید.
o لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و شماره تماس معتبر و کدپستی درست خود را وارد کنید تا در فرآیند تحویل با مشکلی مواجه نشوید.
o در صورت عدم حضور شما در آدرس اعلام شده، همکاران ما برای هماهنگی مجدد تحویل با شما تماس خواهند گرفت.
o در صورت دریافت بسته و مشاهده هر گونه آسیب‌دیدگی، فوراً با تیم پشتیبانی بونگو تماس بگیرید تا موضوع بررسی و حل شود.
o برای هرگونه سوال یا مشکل در رابطه با ارسال بسته‌ها، می‌توانید با تیم پشتیبانی بونگو تماس بگیرید.
09104904320 - 02833694208
ارتباط با ما
ورود به حساب کاربری
سلام! لطفا شماره همراه خود را وارد کنید
کد پیامک شده را وارد کنید
ماگ
تراول ماگ و فلاسک
ملزومات قهوه
ظروف
اکسسوری
قمقمه و اسموتی
لوازم شخصی ، کاربردی
کیف و کوله