راهنمای ثبت سفارش

به فروشگاه بونگو خوش آمدید! در اینجا می‌توانید به راحتی و با چند مرحله ساده، سفارش خود را ثبت کنید. در ادامه مراحل ثبت سفارش توضیح داده شده است:

1. انتخاب محصول

o ابتدا از طریق منوی دسته‌بندی‌ها یا استفاده از نوار جستجو، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
o پس از انتخاب محصول، روی دکمه "به سبدت اضافه کن" کلیک کنید.

2. مشاهده سبد خرید

o پس از افزودن محصولات به سبد خرید، روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه سمت چپ کلیک کنید.
o در این صفحه می‌توانید تعداد اقلام را تغییر دهید یا محصولاتی را از سبد خرید خود حذف کنید..

3. ورود به حساب کاربری یا ثبت نام

o اگر قبلاً در سایت بونگو حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، با وارد کردن شماره تلفن خود وارد شوید.
o در غیر این صورت، شماره تلفن خود را وارد کنید و در مرحله بعدی با وارد کردن کد پیامک شده حساب کاربری شما ساخته می شود.

4. اطلاعات ارسال

o اطلاعات مربوط به آدرس تحویل، نام و شماره تماس و کد پستی خود را وارد کنید.
o دقت کنید که آدرس به درستی و کامل وارد شده باشد تا در ارسال سفارش شما مشکلی پیش نیاید.

5. انتخاب روش ارسال

o روش ارسال مورد نظر خود را از بین گزینه‌های موجود انتخاب کنید. (پست و ... )

6. انتخاب روش پرداخت

o روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید. (پرداخت آنلاین و...)
o در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، به درگاه بانکی منتقل می‌شوید تا پرداخت خود را انجام دهید.

7. بررسی و تایید نهایی

o پیش از تایید نهایی، تمامی اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید.
o اگر همه چیز درست است، روی دکمه "تایید و ثبت سفارش" کلیک کنید.
o اگر کد تخفیف دارید، آن را در بخش مربوطه وارد کرده و روی دکمه "تائید کد " کلیک کنید

8. دریافت تایید سفارش

o پس از ثبت سفارش، یک پیامک تایید به شماره همراه شما ارسال خواهد شد.
o همچنین می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری خود در سایت بونگو پیگیری کنید.
o لازم به ذکر است که تمامی مراحل از تائید ، پردازش ، تا تحویل به پست سفارش شما از طریق پیامک خدمت شما اطلاع رسانی میشود.

اگر در هر مرحله از فرآیند ثبت سفارش با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. از خرید شما سپاسگزاریم و امیدواریم تجربه‌ی خریدی لذت‌بخش را در فروشگاه بونگو داشته باشید.

تلفن پشتیبانی

09104904320 - 02833694208